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Wir haben einen neuen Bus angeschafft und bieten Ausflüge an.

Unsere neue Website ist online!

Pünktlich zum Jahreswechsel erstrahlt unsere Website in neuem Glanz.

Tagespflege

Neue Tagespflege Ende 2017

Über uns

Michael Scheulen, stellv. Geschäftsführer

Andrea Nelles, Geschäftsleitung

 

Wer sind wir?

Wir sind ein privates Dienstleistungsunternehmen, das sich auf die Pflege, Betreuung und hauswirtschaftlichen Versorgung von alten, kranken und/oder andere pflegebedürftige Menschen spezialisiert hat. Die Schwerpunkte der pflegerischen Versorgung liegen im Bereich der Pflege nach dem Pflegeversicherungsgesetz (SGB XI) und der Behandlungspflege (SGB V). Ein weiterer Schwerpunkt der Tätigkeit des Pflegedienstes ist die palliativpflegerische Versorgung von Patienten.

Unser Einzugsgebiet umfasst den Kreis Bad Münstereifel, Kreis Ahrweiler, Gemeinde Grafschaft, Gemeinde Altenahr und umliegende Dörfer in Nordrhein-Westfalen und Rheinland-Pfalz.
Als privater Pflegedienst unterliegen wir strengen Zulassungskriterien. Die Leitung erfolgt durch examinierte Fachkräfte die eine zusätzliche Qualifikation zur Pflegedienstleitung abgeschlossen haben. Durch die Auflage interner Qualitätsrichtlinien, die in regelmäßigen Abständen durch den Medizinischen Dienst der Krankenkassen (MDK) überprüft werden, sichern wir eine gleichbleibende Dienstleistungsqualität und sorgen für eine kontinuierliche Verbesserung unserer internen Strukturen und Prozesse. Unsere Vertragspartner sind die gesetzlichen Kranken- und Pflegekassen. Durch ausgebildete Fachkräfte stellen wir die häusliche Versorgung des Pflegebedürftigen sicher. Wir führen Tätigkeiten der Grundpflege und Hauswirtschaftliche Versorgung (SGB XI) aus und übernehmen darüber hinaus die Behandlungspflege (SGB V), die Verhinderungspflege (§39 SGB XI) sowie Betreuungsleistungen nach §45b SGB XI. Ein weiteres Leistungsangebot stellt die Palliativpflege dar.
Nicht nur als ambulanter Pflegedienst sind wir Ihr Ansprechpartner, sondern Sie finden in uns ebenfalls Ihre Anlaufstelle für Beratung in allen Fragen, die das Thema Pflege betreffen.

Unsere Philosophie

Das Pflegeleitbild unserer Einrichtung versteht sich als Bestandteil des Pflegekonzeptes und steht im engen Zusammenhang zum Unternehmensleitbild der Einrichtung.

Wir wahren die Würde und Individualität des alten, kranken, behinderten Menschen im Rahmen unserer pflegerischen und betreuenden Arbeit, unabhängig von seiner Weltanschauung und seiner sozialen und kulturellen Herkunft.

Sie erreichen uns Montag bis Donnerstag von 08:0 Uhr bis 16:00 Uhr sowie Freitag von 08:00 Uhr bis 14:00 Uhr. Während dieser Zeit können alle Ihre Fragen zum Thema Altenpflege und Krankenpflege persönlich mit Ihnen besprochen werden.

Büro Berg-Krälingen
Ahrstraße 5
53505 Berg-Krälingen
Tel.: 0 26 43 – 90 49 391
Fax: 0 26 43 – 90 49 395
Mobil: 0177 – 879 5114

Büro Bad Neuenahr
Kreuzstraße 3
53474 Bad Neuenahr
Tel.: 0 26 41 – 91 86 636
Fax: 0 26 41 – 91 86 634

Pressetexte

Eine Erfolgsgeschichte: 10 Jahre Eifeler Pflegedienst

 

Am 1. August 2007 gründeten Andrea Nelles und Joke Launhardt den Eifeler Pflegedienst.
Jetzt feierte das Unternehmen 10-jähriges Bestehen. Nach einer erfolgreichen Ausbildung zur examinierten Altenpflegerin und beruflichen Stationen in verschiedenen regionalen Pflegediensten entschloss sich Andrea Nelles 2007 zur Gründung eines eigenen Unternehmens.
Den Ausschlag gab damals eine Fortbildung zum Thema „Wie gründet man einen ambulanten Pflegedienst?“ Gemeinsam mit Joke Launhardt, die über die berufliche Qualifikation zur Pflegedienstleiterin verfügte, rief Andrea Nelles den „Eifeler Pflegedienst“ ins Leben. „Eine spannende Zeit“, erzählt Andrea Nelles rückblickend. „Meine Mutter hat mich in der Gründungsphase sehr unterstützt. Wir brauchten drei Vollzeitkräfte und Geld, welches wir in diesem hohen Maße nicht hatten“, erklärt Andrea Nelles. Annette Schmitz, eine Kollegin aus der Zeit bei einem anderen Pflegedienst, stieß ebenfalls zum Team. Am 1. August 2007 wurde der Eifeler Pflegedienst schließlich aus der Taufe gehoben. „Wir starteten zu dritt in einem Kinderzimmer im Tannenweg in Krälingen und betreuten fünf Patienten“, erzählt Andrea Nelles. Noch im gleichen Jahr stieg die Zahl der Mitarbeiter auf fünf und die Zahl der Patienten auf zwölf, 2009 waren es bereits zwölf Mitarbeiter und 33 Patienten. „In diesem Jahr ging meine Nichte Sarah Hanf in die Ausbildung“, berichtet die Firmengründerin. 2010 begann auch Andrea Nelles Schwester Martina Hanf die Ausbildung beim Eifeler Pflegedienst. Der Fuhrpark des Pflegedienstes wurde um drei neue Opel Corsa aus dem Rheinbacher Autohaus Nossmann erweitert. Am 1. Mai 2011 zog der Pflegedienst in die neuen Büroräumein der Ahrstraße 5 in Krälingen um. 2012 beendete Andrea Nelles Nichte Sarah Hanf erfolgreich die Ausbildung zur examinierten Altenpflegerin, bildete sich zur Praxisanleiterin/Palliativschwester weiter und begann eine Weiterbildung zur Pflegedienstleiterin. „Meine Erwartungen an Sarah waren sehr hoch. Noch höher waren allerdings die Erwartungen an meine Schwester Martina Hanf, die 2013 ihre Ausbildung zur examinierten Altenpflegerin abschloss und sich zur Praxisanleiterin und Palliativschwester weiterbildete“, so Andrea Nelles. 2013 betreuten insgesamt 46 Mitarbeiter 179 Patienten.
Der Fuhrpark wurde 2014 um mehrere Opel Adam erweitert. Im Dezember 2015 ging Joke Launhardt, Mitbegründerin des Eifeler Pflegedienstes, in den Ruhestand. „Wir haben von 2007 bis 2015 etwas Tolles auf die Beine gestellt. Ich bin Joke Launhardt unendlich dankbar, dass sie diesen Weg mit mir zusammen gegangen ist. Wir hatten viele schöne Momente im Eifeler Pflegedienst. Es war nicht immer leicht, aber ich würde diesen Weg jederzeit wieder gehen“, resümiert Andrea Nelles. 2016 ist der Eifeler Pflegedienst mit 86 Mitarbeitern, die täglich 354 Patienten betreuen zum größten Arbeitgeber in der Gemeinde Berg angewachsen.
Im Januar mietete der Eifeler Pflegedienst ein weiteres Büro in der Kreuzstraße 3 in Bad Neuenahr an. Steigende Mitarbeiter und Kundenzahlen versprachen ein erfolgreiches Jahr. Im März 2016 kündigte der Medizinische Dienst der Krankenversicherung (MDK)
kurzfristig seine jährliche Qualitätskontrolle an. „Ich war etwas aufgeregt, weil uns der MDK erstmals zwei Tage lang prüfte. Aber durch die hervorragende Vorbereitung durch mein Team fiel die Qualitätsprüfung überdurchschnittlich gut aus“, so Andrea Nelles. In allen vier Kategorien pflegerische Leistungen, ärztlich verordnete pflegerische Leistungen, Dienstleistung und Organisation sowie Befragung der pflegebedürftigen Menschen vergab der MDK die Note „sehr gut“. Im August 2016 übernahmen die frisch gebackenen Altenpflegerinnen Heike Abstoß und Christiane Wittersheim ihre eigene Stammtour. „Ines Klose – unser Küken – brachte im September ihre Qualifikation nach Hause und ich konnte sie als fertige Fachkraft einsetzen“, erzählt Andrea Nelles. Aber die Geschäftsführerin musste 2016 auch Rückschläge hinnehmen. Hohe Krankenstände während der Urlaubszeit und einige Kündigungen von Mitarbeitern und Kunden machten das Jahr zum wohl schwierigsten seit der Unternehmensgründung. „Eine Welle hat das Boot stark ins Schwanken gebracht, aber es ist nicht gekippt. Auf die alte Crew ist halt Verlass. Die hat das Gleichgewicht wieder hergestellt und die neuen Mitarbeiter so mitgezogen, dass wir alle motiviert ins Jahr 2017 starten konnten. Ein großes Dankeschön an alle, die mich tagtäglich begleiten und mich nicht im Stich gelassen haben“, sagt die Firmengründerin.
Heute versorgt der Eifeler Pflegedienst mit 87 Mitarbeitern insgesamt 408 Patienten. Im Mai hat das Unternehmen mit dem Bau einer Tagespflege-Einrichtung in Bad Münstereifel-Wald begonnen. „Die Tagespflege soll ermöglichen, unsere Patienten so lange wie möglich in der eigenen Häuslichkeit zu versorgen“, erklärt Andrea Nelles. Die Fertigstellung ist für Frühjahr/Sommer 2018 geplant.

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Wir sind ein privates Dienstleistungsunternehmen, das sich auf die Pflege, Betreuung und hauswirtschaftlichen Versorgung von alten, kranken und/oder andere pflegebedürftige Menschen spezialisiert hat. Die Schwerpunkte der pflegerischen Versorgung liegen im Bereich der Pflege nach dem Pflegeversicherungsgesetz (SGB XI) und der Behandlungspflege (SGB V). Ein weiterer Schwerpunkt der Tätigkeit des Pflegedienstes ist die palliativpflegerische Versorgung von Patienten.

Unser Einzugsgebiet umfasst den Kreis Bad Münstereifel, Kreis Ahrweiler, Gemeinde Grafschaft, Gemeinde Altenahr und umliegende Dörfer in Nordrhein-Westfalen und Rheinland-Pfalz.
Als privater Pflegedienst unterliegen wir strengen Zulassungskriterien. Die Leitung erfolgt durch examinierte Fachkräfte die eine zusätzliche Qualifikation zur Pflegedienstleitung abgeschlossen haben. Durch die Auflage interner Qualitätsrichtlinien, die in regelmäßigen Abständen durch den Medizinischen Dienst der Krankenkassen (MDK) überprüft werden, sichern wir eine gleichbleibende Dienstleistungsqualität und sorgen für eine kontinuierliche Verbesserung unserer internen Strukturen und Prozesse. Unsere Vertragspartner sind die gesetzlichen Kranken- und Pflegekassen. Durch ausgebildete Fachkräfte stellen wir die häusliche Versorgung des Pflegebedürftigen sicher. Wir führen Tätigkeiten der Grundpflege und Hauswirtschaftliche Versorgung (SGB XI) aus und übernehmen darüber hinaus die Behandlungspflege (SGB V), die Verhinderungspflege (§39 SGB XI) sowie Betreuungsleistungen nach §45b SGB XI. Ein weiteres Leistungsangebot stellt die Palliativpflege dar.
Nicht nur als ambulanter Pflegedienst sind wir Ihr Ansprechpartner, sondern Sie finden in uns ebenfalls Ihre Anlaufstelle für Beratung in allen Fragen, die das Thema Pflege betreffen.

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Das Pflegeleitbild unserer Einrichtung versteht sich als Bestandteil des Pflegekonzeptes und steht im engen Zusammenhang zum Unternehmensleitbild der Einrichtung.

Wir wahren die Würde und Individualität des alten, kranken, behinderten Menschen im Rahmen unserer pflegerischen und betreuenden Arbeit, unabhängig von seiner Weltanschauung und seiner sozialen und kulturellen Herkunft.

Sie erreichen uns Montag bis Donnerstag von 08:0 Uhr bis 16:00 Uhr sowie Freitag von 08:00 Uhr bis 14:00 Uhr. Während dieser Zeit können alle Ihre Fragen zum Thema Altenpflege und Krankenpflege persönlich mit Ihnen besprochen werden.

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Eine Erfolgsgeschichte: 10 Jahre Eifeler Pflegedienst

 

Am 1. August 2007 gründeten Andrea Nelles und Joke Launhardt den Eifeler Pflegedienst.
Jetzt feierte das Unternehmen 10-jähriges Bestehen. Nach einer erfolgreichen Ausbildung zur examinierten Altenpflegerin und beruflichen Stationen in verschiedenen regionalen Pflegediensten entschloss sich Andrea Nelles 2007 zur Gründung eines eigenen Unternehmens.
Den Ausschlag gab damals eine Fortbildung zum Thema „Wie gründet man einen ambulanten Pflegedienst?“ Gemeinsam mit Joke Launhardt, die über die berufliche Qualifikation zur Pflegedienstleiterin verfügte, rief Andrea Nelles den „Eifeler Pflegedienst“ ins Leben. „Eine spannende Zeit“, erzählt Andrea Nelles rückblickend. „Meine Mutter hat mich in der Gründungsphase sehr unterstützt. Wir brauchten drei Vollzeitkräfte und Geld, welches wir in diesem hohen Maße nicht hatten“, erklärt Andrea Nelles. Annette Schmitz, eine Kollegin aus der Zeit bei einem anderen Pflegedienst, stieß ebenfalls zum Team. Am 1. August 2007 wurde der Eifeler Pflegedienst schließlich aus der Taufe gehoben. „Wir starteten zu dritt in einem Kinderzimmer im Tannenweg in Krälingen und betreuten fünf Patienten“, erzählt Andrea Nelles. Noch im gleichen Jahr stieg die Zahl der Mitarbeiter auf fünf und die Zahl der Patienten auf zwölf, 2009 waren es bereits zwölf Mitarbeiter und 33 Patienten. „In diesem Jahr ging meine Nichte Sarah Hanf in die Ausbildung“, berichtet die Firmengründerin. 2010 begann auch Andrea Nelles Schwester Martina Hanf die Ausbildung beim Eifeler Pflegedienst. Der Fuhrpark des Pflegedienstes wurde um drei neue Opel Corsa aus dem Rheinbacher Autohaus Nossmann erweitert. Am 1. Mai 2011 zog der Pflegedienst in die neuen Büroräumein der Ahrstraße 5 in Krälingen um. 2012 beendete Andrea Nelles Nichte Sarah Hanf erfolgreich die Ausbildung zur examinierten Altenpflegerin, bildete sich zur Praxisanleiterin/Palliativschwester weiter und begann eine Weiterbildung zur Pflegedienstleiterin. „Meine Erwartungen an Sarah waren sehr hoch. Noch höher waren allerdings die Erwartungen an meine Schwester Martina Hanf, die 2013 ihre Ausbildung zur examinierten Altenpflegerin abschloss und sich zur Praxisanleiterin und Palliativschwester weiterbildete“, so Andrea Nelles. 2013 betreuten insgesamt 46 Mitarbeiter 179 Patienten.
Der Fuhrpark wurde 2014 um mehrere Opel Adam erweitert. Im Dezember 2015 ging Joke Launhardt, Mitbegründerin des Eifeler Pflegedienstes, in den Ruhestand. „Wir haben von 2007 bis 2015 etwas Tolles auf die Beine gestellt. Ich bin Joke Launhardt unendlich dankbar, dass sie diesen Weg mit mir zusammen gegangen ist. Wir hatten viele schöne Momente im Eifeler Pflegedienst. Es war nicht immer leicht, aber ich würde diesen Weg jederzeit wieder gehen“, resümiert Andrea Nelles. 2016 ist der Eifeler Pflegedienst mit 86 Mitarbeitern, die täglich 354 Patienten betreuen zum größten Arbeitgeber in der Gemeinde Berg angewachsen.
Im Januar mietete der Eifeler Pflegedienst ein weiteres Büro in der Kreuzstraße 3 in Bad Neuenahr an. Steigende Mitarbeiter und Kundenzahlen versprachen ein erfolgreiches Jahr. Im März 2016 kündigte der Medizinische Dienst der Krankenversicherung (MDK)
kurzfristig seine jährliche Qualitätskontrolle an. „Ich war etwas aufgeregt, weil uns der MDK erstmals zwei Tage lang prüfte. Aber durch die hervorragende Vorbereitung durch mein Team fiel die Qualitätsprüfung überdurchschnittlich gut aus“, so Andrea Nelles. In allen vier Kategorien pflegerische Leistungen, ärztlich verordnete pflegerische Leistungen, Dienstleistung und Organisation sowie Befragung der pflegebedürftigen Menschen vergab der MDK die Note „sehr gut“. Im August 2016 übernahmen die frisch gebackenen Altenpflegerinnen Heike Abstoß und Christiane Wittersheim ihre eigene Stammtour. „Ines Klose – unser Küken – brachte im September ihre Qualifikation nach Hause und ich konnte sie als fertige Fachkraft einsetzen“, erzählt Andrea Nelles. Aber die Geschäftsführerin musste 2016 auch Rückschläge hinnehmen. Hohe Krankenstände während der Urlaubszeit und einige Kündigungen von Mitarbeitern und Kunden machten das Jahr zum wohl schwierigsten seit der Unternehmensgründung. „Eine Welle hat das Boot stark ins Schwanken gebracht, aber es ist nicht gekippt. Auf die alte Crew ist halt Verlass. Die hat das Gleichgewicht wieder hergestellt und die neuen Mitarbeiter so mitgezogen, dass wir alle motiviert ins Jahr 2017 starten konnten. Ein großes Dankeschön an alle, die mich tagtäglich begleiten und mich nicht im Stich gelassen haben“, sagt die Firmengründerin.
Heute versorgt der Eifeler Pflegedienst mit 87 Mitarbeitern insgesamt 408 Patienten. Im Mai hat das Unternehmen mit dem Bau einer Tagespflege-Einrichtung in Bad Münstereifel-Wald begonnen. „Die Tagespflege soll ermöglichen, unsere Patienten so lange wie möglich in der eigenen Häuslichkeit zu versorgen“, erklärt Andrea Nelles. Die Fertigstellung ist für Frühjahr/Sommer 2018 geplant.

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